Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 октября 2026 г.

Приложение:

Mehrab Quran (محراب القرآن)

Разработчик:

Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Mehrab Quran (محراب القرآن) — мобильное приложение и веб-сайт, опубликованные Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed, — собирает, использует и защищает вашу персональную информацию. Она распространяется как на мобильное приложение, так и на веб-сайт mehrab-alquran.com.

Какую информацию мы собираем

Мы собираем: (a) сведения об аккаунте, которые вы предоставляете, — ваше имя, email, номер телефона, пол, фото профиля, гражданство, страну проживания, язык и направление обучения, а также (для преподавателей) биографию, опыт, специализацию, школу, направления и PDF-документ с разрешением (иджазой); (b) идентификаторы аутентификации от сторонних поставщиков услуг входа и подтверждения номера телефона, когда вы входите в аккаунт или подтверждаете телефон через них; (c) данные устройства — модель устройства, версию операционной системы, версию приложения, аппаратный идентификатор и токены push-уведомлений, выдаваемые сторонними push-сервисами; (d) сетевые данные — ваш IP-адрес и определённые по нему приблизительные город/страну, которые используются в целях безопасности и для выявления входов с новых устройств; (e) данные об использовании — записи о днях активности, экраны, которые вы открываете в приложении, и время, в течение которого каждый из них остаётся на экране, продолжительность каждого сеанса работы с приложением, взаимодействие с функциями (например, какими инструментами для Корана вы пользуетесь), историю звонков и оценки звонков; посетители, не вошедшие в аккаунт, учитываются с помощью случайного идентификатора, созданного на их устройстве и не связанного ни с каким аккаунтом; (e2) данные о чтении Корана — прочитанные страницы и время чтения, серию чтения и прогресс хатма, а также закладки, выделения и заметки, которые вы добавляете к аятам; они синхронизируются с вашим аккаунтом, чтобы быть доступными на всех ваших устройствах; (f) аудио (и видео, если вы его включите) во время звонков, а также записи аудио всех участников (см. раздел 6); (g) журналы сбоев и диагностические журналы, когда в приложении возникает ошибка. Если вы пользуетесь функцией времени намазов, приложение локально считывает GPS-местоположение вашего устройства для расчёта времени намазов — это местоположение остаётся на вашем устройстве и никогда не отправляется на наши серверы.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для работы Сервиса: подбора преподавателей для учеников, планирования и проведения занятий, отправки уведомлений о ваших занятиях, подтверждения вашего номера телефона, проверки фото профиля с помощью автоматической модерации недопустимого (NSFW) контента, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, помощи вам при обращении к нам, а также повышения надёжности на основе агрегированной аналитики использования. Мы не используем вашу информацию для рекламы и не продаём вашу персональную информацию. Кроме того, как описано в разделе 6, записи вашего голоса могут храниться и использоваться для разработки и обучения технологий искусственного интеллекта, а также передаваться партнёрам-исследователям для создания благотворительных (вакф) и коммерческих приложений.

Микрофон, камера, аудио и видео

Сервис использует микрофон вашего устройства для голосовой связи в реальном времени во время уроков, а камеру — если вы решите включить видео на занятии. Когда вы присоединяетесь к занятию, ваше аудио (и видео, если оно включено) передаётся в реальном времени через стороннего поставщика услуг связи в реальном времени и не хранится на наших серверах после окончания занятия — за исключением записей, описанных в разделе 6. Голосовой поиск в мусхафе использует микрофон только после того, как вы нажмёте его кнопку микрофона, и только до тех пор, пока вы не закончите: собственная служба распознавания речи вашего устройства (Google на Android, Apple на iOS — непосредственно на устройстве, если оно поддерживает арабский язык) преобразует ваше чтение в слова, и для поиска используются только эти слова. Это аудио никогда не отправляется на наши серверы и не хранится на них, а во время звонка голосовой поиск недоступен. Помимо голосового поиска, который вы запускаете сами, мы не получаем доступ к вашему микрофону или камере вне активного занятия, к которому вы присоединились.

Передача информации и сторонние обработчики

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы передаём данные только сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса, — в том числе поставщикам push-уведомлений; аудио- и видеосвязи в реальном времени и серверной записи занятий; облачного хранения изображений профиля и записей; защиты от ботов в процессах, связанных с электронной почтой; отчётов о сбоях и ошибках; транзакционных писем; входа и аутентификации; подтверждения номера телефона; а также обработки записей с помощью ИИ (описано в разделе 6). Пословные значения в мусхафе загружаются вашим устройством напрямую из публичного Quran API фонда Quran Foundation (quran.com), который поэтому получает ваш IP-адрес и запрошенный аят, но не данные вашего аккаунта; они хранятся на вашем устройстве не более 7 дней. На веб-сайте (mehrab-alquran.com) мы дополнительно используем стороннего поставщика аналитики, если он включён, и встроенный сторонний видеоплеер в режиме повышенной конфиденциальности без cookie. Каждый поставщик обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности и может обрабатывать их за пределами вашей страны. Мы также можем раскрывать информацию, если этого требует закон, или для защиты безопасности наших пользователей.

Безопасность и хранение данных

Мы защищаем ваши данные с помощью TLS при передаче и шифрования при хранении в нашей управляемой базе данных и у нашего стороннего поставщика облачного хранилища, а также с помощью контроля доступа и журналирования аудита. Мы храним данные аккаунта до тех пор, пока ваш аккаунт активен. Диагностические журналы и журналы сбоев хранятся до 90 дней. Записи о подтверждении телефона хранятся до 12 месяцев. Журналы событий безопасности (включая IP-адрес, использованный при входе и при подозрительных событиях) хранятся до 12 месяцев. Ежедневные записи об активности, показывающие, что вы пользовались приложением в определённый день, хранятся, пока ваш аккаунт активен. События аналитики использования (экраны, время на экране, продолжительность сеанса, использование функций) хранятся до 180 дней. Данные о чтении Корана (история чтения, закладки, выделения и заметки) хранятся вместе с вашим аккаунтом. Когда вы удаляете аккаунт (см. раздел 7), ваш адрес электронной почты, номер телефона и способы входа удаляются сразу; другие записи аккаунта хранятся, как описано в разделе 7, а записи о финансовых операциях и предотвращении мошенничества — до 7 лет.

Записи занятий, обработка с помощью ИИ и разработка ИИ

Каждое занятие автоматически записывается, включая аудио всех участников (и ваш голос, и голос вашего преподавателя), а запись хранится у стороннего поставщика облачного хранилища. Запись является частью использования Сервиса и не может быть отключена. Мы используем запись, чтобы с помощью сторонних поставщиков ИИ создавать расшифровку и учебные отзывы с поддержкой ИИ, которые помогают вам разобрать свой урок. Запись занятия, сохраняемая для вашего просмотра, автоматически удаляется через 7 дней после даты занятия, а расшифровка может храниться дольше как часть вашей истории уроков. Ваш голос используется для помощи в разработке и обучении технологий искусственного интеллекта (например, распознавания чтения Корана) или передаётся партнёрам-исследователям для благотворительных (вакф) и коммерческих целей в образовательном контексте только в том случае, если вы включите настройку «Мой голос — садака джария» на странице «Ещё». Вы можете отключить её в любой момент; чтобы переслушивать собственные записи, её необходимо включить. Если вы её отключите, ваш голос больше не будет использоваться в этих целях, однако записи, на которые вы дали согласие до его отзыва, могут и дальше использоваться как садака джария. Данные, которые мы получаем от Quran.com (Quran Foundation), никогда не используются для обучения моделей ИИ и никогда не передаются и не продаются. Для защиты вашей конфиденциальности мы рекомендуем, чтобы ваше участие оставалось учебным и посвящённым Корану, и избегать сообщения любых личных сведений. Продолжая пользоваться приложением, вы соглашаетесь на описанную выше запись занятий; использование вашего голоса для разработки ИИ требует вашего отдельного согласия через указанную настройку.

Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через приложение: откройте Главная → Свяжитесь с нами → Удалить аккаунт, затем подтвердите, введя показанное ключевое слово. Чтобы ваш аккаунт и все его данные были полностью стёрты, напишите на [email protected] с адреса электронной почты, который вы использовали для аккаунта; мы ответим в течение 30 дней. Удаление аккаунта закрывает его: мы удаляем из него ваш адрес электронной почты и номер телефона, отключаем все способы входа (отзывая, где это применимо, нашу привязку стороннего входа) и выполняем выход на всех устройствах, так что аккаунтом больше нельзя пользоваться. Если подключён аккаунт Quran.com, удаление также отзывает доступ Mehrab к нему (см. раздел 11). Другие записи аккаунта, такие как ваш профиль, история обучения, оценки, избранное, комментарии, занятия, данные о чтении Корана и аналитика использования, сохраняются, но больше не связаны с вашим адресом электронной почты или номером телефона. Оставшиеся записи звонков удаляются в ходе ближайшего 7-дневного цикла очистки, поэтому они могут храниться у нашего поставщика облачного хранилища до 7 дней после удаления аккаунта. Мы можем хранить ограниченный объём записей, которые требуется хранить по закону (например, сведения о финансовых операциях и предотвращении мошенничества), до 7 лет.

Ваши права

Вы вправе в любое время получить доступ к своей персональной информации, обновить или удалить её через приложение или обратившись по адресу [email protected]. В зависимости от вашей юрисдикции (например, GDPR в ЕС/Великобритании или CCPA в Калифорнии) у вас также может быть право на переносимость данных, право возразить против определённой обработки или ограничить её, право отозвать согласие и право подать жалобу в местный орган по защите данных.

Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или соответствующего минимального возраста в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы незамедлительно её удалим. Родителям и опекунам рекомендуется контролировать использование Сервиса ребёнком с помощью стандартных средств родительского контроля на устройстве.

Файлы cookie на веб-сайте

На нашем веб-сайте (mehrab-alquran.com) мы устанавливаем cookie NEXT_LOCALE, чтобы запомнить выбранный вами язык, и cookie аутентификации HttpOnly, когда вы входите в аккаунт. Если для страницы включён сторонний поставщик аналитики, он устанавливает собственные cookie в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Встроенные сторонние видео работают в режиме повышенной конфиденциальности без cookie и устанавливают cookie только после того, как вы нажмёте воспроизведение. Мы не устанавливаем никаких других собственных отслеживающих или рекламных cookie. Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера.

Вход через Quran.com (Quran Foundation)

Если вы входите через аккаунт Quran.com или подключаете его, Mehrab получает идентификатор вашего аккаунта Quran.com, имя и адрес электронной почты, а также — с вашего одобрения на экране согласия Quran.com — ваши закладки, заметки, сеансы чтения, активность чтения, цели и серию. Mehrab отправляет на Quran.com ваши закладки, заметки, ежедневную активность чтения и место, где вы остановились, а также ваш план хатма в качестве цели чтения, чтобы эти данные совпадали в обоих сервисах. Токены доступа хранятся в зашифрованном виде только на серверах Mehrab и никогда — на вашем устройстве. Вы можете отключиться в любой момент в настройках аккаунта, что немедленно отзывает доступ Mehrab; удаление аккаунта Mehrab также отзывает этот доступ и прекращает всякую синхронизацию с Quran.com; после этого с вашими данными о чтении Корана обращаются так, как описано в разделе 7. Обработка ваших данных самим Quran.com регулируется политикой конфиденциальности Quran Foundation.