Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Aplicativo:

Mehrab Quran (محراب القرآن)

Desenvolvedor:

Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed

Esta política de privacidade descreve como o Mehrab Quran (محراب القرآن), o aplicativo móvel e site publicado por Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed, coleta, usa e protege suas informações pessoais. Ela se aplica tanto ao aplicativo móvel quanto ao site mehrab-alquran.com.

Informações que coletamos

Coletamos: (a) informações de conta que você fornece — seu nome, e-mail, número de telefone, gênero, foto de perfil, nacionalidade, país de residência, idioma e trilha de aprendizado, além de (para professores) biografia, experiência, especialização, escola, trilhas e um PDF de autorização (ijaza); (b) identificadores de autenticação de provedores terceiros de login e de verificação de telefone, quando você entra ou verifica seu telefone por meio deles; (c) dados do dispositivo — modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, um identificador de hardware e tokens de notificação push emitidos por serviços de push de terceiros; (d) dados de rede — seu endereço IP e uma cidade/país aproximados derivados dele, usados para segurança e para sinalizar logins em novos dispositivos; (e) dados de uso — registros diários de dias ativos, as telas que você abre no aplicativo e quanto tempo cada uma permanece na tela, quanto tempo dura cada sessão no aplicativo, interações com recursos (por exemplo, quais ferramentas do Alcorão você usa), histórico de chamadas e avaliações de chamadas; visitantes que não estão conectados são contabilizados com um identificador aleatório criado em seu dispositivo e não vinculado a nenhuma conta; (e2) seus dados de leitura do Alcorão — páginas lidas e tempo de leitura, sequência de leitura e progresso da khatma, e os marcadores, destaques e anotações que você adiciona aos versículos, sincronizados com sua conta para acompanhar você em todos os dispositivos; (f) áudio (e vídeo, se você ativá-lo) durante as chamadas, além de gravações do áudio de todos os participantes (consulte a Seção 6); (g) registros de falhas e de diagnóstico quando o aplicativo encontra um erro. Se você usar o recurso de horários de oração, o aplicativo lê a localização GPS do seu dispositivo localmente para calcular os horários de oração — essa localização permanece no seu dispositivo e nunca é enviada aos nossos servidores.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para operar o Serviço: conectar alunos a professores, agendar e conduzir sessões, enviar notificações sobre suas sessões, verificar seu número de telefone, analisar fotos de perfil por meio de moderação automatizada de conteúdo impróprio (NSFW), prevenir fraudes e abusos, atender você quando entrar em contato conosco e melhorar a confiabilidade por meio de análises de uso agregadas. Não usamos suas informações para publicidade e não vendemos suas informações pessoais. Separadamente, conforme descrito na Seção 6, suas gravações de voz podem ser retidas e usadas para desenvolver e treinar tecnologias de IA e compartilhadas com parceiros de pesquisa para criar aplicações beneficentes (waqf) e comerciais.

Microfone, câmera, áudio e vídeo

O Serviço usa o microfone do seu dispositivo para permitir a comunicação por áudio em tempo real durante as aulas, e sua câmera se você optar por ativar o vídeo em uma sessão. Quando você entra em uma sessão, seu áudio (e vídeo, se ativado) é transmitido em tempo real por meio de um provedor terceiro de comunicação em tempo real e não é retido em nossos servidores além da sessão ativa — exceto pelas gravações descritas na Seção 6. A pesquisa por voz no mushaf usa o microfone somente depois que você pressiona o botão de microfone dela, e apenas até você terminar: o próprio serviço de reconhecimento de fala do seu dispositivo (o do Google no Android, o da Apple no iOS, no próprio dispositivo quando ele oferece suporte ao árabe) transforma sua recitação em palavras, e somente essas palavras são usadas para a pesquisa. Esse áudio nunca é enviado nem armazenado em nossos servidores, e a pesquisa por voz não fica disponível durante uma chamada. Com exceção da pesquisa por voz, que você mesmo inicia, não acessamos seu microfone nem sua câmera fora de uma sessão ativa na qual você tenha entrado.

Compartilhamento de informações e operadores terceiros

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o Serviço — incluindo provedores de notificações push; de áudio e vídeo em tempo real e de gravação de sessões no servidor; de armazenamento em nuvem de imagens de perfil e gravações; de proteção contra bots nos fluxos de e-mail; de relatórios de falhas e erros; de e-mail transacional; de login e autenticação; de verificação de número de telefone; e de processamento de gravações por IA (descrito na Seção 6). Os significados palavra por palavra do mushaf são carregados pelo seu dispositivo diretamente da API pública do Alcorão da Quran Foundation (quran.com), que, portanto, recebe seu endereço IP e o versículo solicitado, mas nenhum dado da conta; eles ficam armazenados no seu dispositivo por no máximo 7 dias. No site (mehrab-alquran.com), usamos adicionalmente um provedor terceiro de análise, quando ativado, e um player de vídeo de terceiros incorporado no modo de privacidade aprimorada sem cookies. Cada provedor trata os dados de acordo com sua própria política de privacidade e pode processar dados fora do seu país. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger a segurança de nossos usuários.

Segurança e retenção de dados

Protegemos seus dados usando TLS em trânsito e criptografia em repouso em nosso banco de dados gerenciado e em nosso provedor terceiro de armazenamento em nuvem, além de controles de acesso e registros de auditoria. Retemos os dados da conta enquanto sua conta estiver ativa. Os registros de diagnóstico e de falhas são retidos por até 90 dias. Os registros de verificação de telefone são retidos por até 12 meses. Os registros de eventos de segurança (incluindo o endereço IP usado no login e em eventos suspeitos) são retidos por até 12 meses. Os registros de atividade diária que mostram que você usou o aplicativo em determinado dia são retidos enquanto sua conta estiver ativa. Os eventos de análise de uso (telas, tempo na tela, duração da sessão, uso de recursos) são retidos por até 180 dias. Os dados de leitura do Alcorão (histórico de leitura, marcadores, destaques e anotações) são retidos com sua conta. Quando você exclui sua conta (consulte a Seção 7), seu endereço de e-mail, número de telefone e métodos de login são removidos imediatamente; os demais registros da conta são retidos conforme descrito na Seção 7, e os registros financeiros e de prevenção de fraudes, por até 7 anos.

Gravações de sessões, processamento por IA e desenvolvimento de IA

Todas as sessões são gravadas automaticamente, incluindo o áudio de todos os participantes (tanto a sua voz quanto a do seu professor), e a gravação é armazenada em um provedor terceiro de armazenamento em nuvem. A gravação faz parte do uso do Serviço e não é opcional. Usamos a gravação para gerar uma transcrição e um feedback educacional assistido por IA, por meio de provedores terceiros de IA, que ajuda você a revisar sua aula. A gravação da sessão mantida para sua revisão é excluída automaticamente 7 dias após a data da sessão, e a transcrição pode ser retida por mais tempo como parte do seu histórico de aulas. Sua voz é usada para ajudar a desenvolver e treinar tecnologias de inteligência artificial (como o reconhecimento da recitação do Alcorão), ou compartilhada com parceiros de pesquisa para fins beneficentes (waqf) e comerciais dentro de um contexto educacional, somente se você ativar a configuração "Minha voz como boa obra contínua" na página "Mais". Você pode desativá-la a qualquer momento; ativá-la é necessário para ouvir novamente suas próprias gravações. Se você desativá-la, sua voz não será mais usada para esses fins, embora as gravações que você autorizou antes de retirar o consentimento possam continuar sendo usadas como boa obra contínua. Os dados que recebemos do Quran.com (Quran Foundation) nunca são usados para treinar modelos de IA e nunca são compartilhados nem vendidos. Para proteger sua privacidade, recomendamos manter sua participação dentro do contexto educacional e alcorânico e evitar mencionar quaisquer dados pessoais. Ao continuar usando o aplicativo, você consente com a gravação das sessões descrita acima; o uso da sua voz para o desenvolvimento de IA exige seu consentimento separado por meio dessa configuração.

Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo aplicativo: abra Início → Fale conosco → Excluir conta e confirme digitando a palavra-chave exibida. Para que sua conta e todos os seus dados sejam apagados completamente, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço de e-mail que você usou na conta; responderemos em até 30 dias. Excluir sua conta a encerra: removemos dela seu endereço de e-mail e número de telefone, desconectamos todos os métodos de login (revogando nosso vínculo de login de terceiros, quando aplicável) e encerramos sua sessão em todos os dispositivos, de modo que a conta não possa mais ser usada. Se uma conta do Quran.com estiver conectada, a exclusão também revoga o acesso do Mehrab a ela (consulte a Seção 11). Os demais registros da conta, como seu perfil, histórico de aprendizado, avaliações, favoritos, comentários, sessões, dados de leitura do Alcorão e análises de uso, são retidos, sem vínculo com seu endereço de e-mail ou número de telefone. As gravações de chamadas restantes são removidas no próximo ciclo de limpeza de 7 dias, portanto podem permanecer em nosso provedor de armazenamento em nuvem por até 7 dias após a exclusão da conta. Podemos reter registros limitados exigidos por lei (por exemplo, transações financeiras e prevenção de fraudes) por até 7 anos.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento pelo aplicativo ou entrando em contato pelo e-mail [email protected]. Dependendo da sua jurisdição (por exemplo, o GDPR na UE/Reino Unido ou a CCPA na Califórnia), você também pode ter o direito à portabilidade dos dados, o direito de se opor a determinados tratamentos ou de restringi-los, o direito de retirar o consentimento e o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Privacidade de crianças

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima equivalente na sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] e as excluiremos prontamente. Recomendamos que pais e responsáveis supervisionem o uso do Serviço por seus filhos por meio dos controles parentais padrão do dispositivo.

Cookies do site

Em nosso site (mehrab-alquran.com), definimos um cookie NEXT_LOCALE para lembrar sua preferência de idioma e um cookie de autenticação HttpOnly quando você entra. Se um provedor terceiro de análise estiver ativado na página, ele define seus próprios cookies de acordo com sua própria política de privacidade. Os vídeos de terceiros incorporados funcionam no modo de privacidade aprimorada sem cookies e só definem cookies depois que você clica em reproduzir. Não definimos nenhum outro cookie próprio de rastreamento ou de publicidade. Você pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Login com o Quran.com (Quran Foundation)

Se você entrar com uma conta do Quran.com ou conectar uma, o Mehrab recebe o identificador, o nome e o endereço de e-mail da sua conta do Quran.com e — com sua aprovação na tela de consentimento do Quran.com — seus marcadores, anotações, sessões de leitura, atividade de leitura, metas e sequência. O Mehrab envia ao Quran.com seus marcadores, anotações, atividade diária de leitura e a última posição lida, junto com seu plano de khatma como meta de leitura, para que fiquem iguais nos dois. Os tokens de acesso são armazenados de forma criptografada apenas nos servidores do Mehrab, nunca no seu dispositivo. Você pode se desconectar a qualquer momento nas configurações da Conta, o que revoga imediatamente o acesso do Mehrab; excluir sua conta do Mehrab também revoga esse acesso e interrompe toda a sincronização com o Quran.com; seus dados de leitura do Alcorão passam então a ser tratados conforme descrito na Seção 7. O tratamento dos seus dados pelo próprio Quran.com é regido pela política de privacidade da Quran Foundation.