अपना अकाउंट हटाएं

आख़िरी अपडेट: 29 जून 2026

ऐप:

Mehrab Quran (محراب القرآن)

डेवलपर:

Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed

यह पेज बताता है कि आप अपने Mehrab Quran (محراب القرآن) अकाउंट — जिसे Ahmed Hany Abdelhamid Mohamed ने प्रकाशित किया है — और उससे जुड़े निजी डेटा को हटाने का अनुरोध कैसे कर सकते हैं। आप अपना अकाउंट सीधे ऐप के अंदर हटा सकते हैं, या ईमेल के ज़रिए उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

विकल्प 1 — ऐप में हटाएं (सबसे तेज़)

Mehrab Quran ऐप खोलें → होम → हमसे संपर्क करें → अकाउंट हटाएं, फिर स्क्रीन पर दिखाया गया शब्द लिखकर पुष्टि करें। पुष्टि करते ही आपका निजी डेटा हटा दिया जाता है, और 30 दिनों के भीतर हमारे सभी सिस्टम से हमेशा के लिए मिटा दिया जाता है।

विकल्प 2 — ईमेल से अनुरोध करें

अगर आप ऐप तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो अपने अकाउंट में दर्ज उसी ईमेल पते से privacy@mehrab-alquran.com पर ईमेल भेजें, और विषय (subject) में "Delete my account" लिखें। हम अकाउंट के मालिकाना हक़ की पुष्टि करते हैं और 30 दिनों के भीतर उसे हटाने का काम पूरा कर देते हैं।

क्या-क्या हटाया जाता है

जब आपका अकाउंट हटाया जाता है, तो हम हमेशा के लिए ये चीज़ें हटा देते हैं: आपकी प्रोफ़ाइल (नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, प्रोफ़ाइल फ़ोटो), सीखने का इतिहास, रेटिंग, पसंदीदा, सूचनाएं, सत्र और ऑथेंटिकेशन टोकन, और हम किसी भी थर्ड-पार्टी साइन-इन लिंक (Google/Apple) को रद्द कर देते हैं। बची हुई कोई भी वॉइस रिकॉर्डिंग अगले 7-दिवसीय सफ़ाई चक्र में हटा दी जाती है, इसलिए वह अकाउंट हटाए जाने के बाद 7 दिनों तक हमारे क्लाउड स्टोरेज प्रदाता के पास रह सकती है।

क्या रखा जाता है, और कितने समय तक

हम क़ानून के तहत ज़रूरी सीमित रिकॉर्ड (जैसे वित्तीय लेन-देन और धोखाधड़ी की रोकथाम) 7 साल तक रख सकते हैं। डायग्नोस्टिक और क्रैश लॉग 90 दिनों के भीतर, और फ़ोन-सत्यापन व सुरक्षा-घटना लॉग 12 महीनों के भीतर समाप्त हो जाते हैं। हम ऐसे समेकित, गुमनाम (anonymized) एनालिटिक्स भी रख सकते हैं जिनसे अब आपकी पहचान नहीं होती।

इसमें कितना समय लगता है

ऐप के अंदर अकाउंट हटाना तुरंत होता है; सभी सिस्टम और बैकअप से पूरी तरह मिटाने का काम 30 दिनों के भीतर पूरा हो जाता है।